Hoe worden toegangskaarten/reisbescheiden afgeleverd?

De toegangskaarten zullen ten allertijde per koerier worden verstuurd. Zodra de toegangskaarten zijn verstuurd ontvangt u een email dat de kaarten onderweg zijn naar het door u opgegeven adres. In deze e-mail staat tevens een verzend nummer (AIRBILLNUMBER). Op de website van de koerier kunt u uw eigen zending traceren.
De reisbescheiden worden normaliter apart van de toegangskaarten verstuurd met de reguluere post. Reisbescheiden en toegangskaarten worden niet altijd op dezelfde dag door ons verstuurd

Moet ik thuis zijn om de toegangskaarten in ontvangst te nemen?

Ja, u dient persoonlijk voor het pakket te tekenen. Wanneer u niet thuis bent, zal de koerier de volgende werkdag het nog eens proberen. Wanneer u niet tussen kantooruren thuis bent en hierdoor het pakket niet in ontvangst kan nemen, kunt u een alternatief adres opgeven. Dit dient u dan met het koeriersbedrijf te bespreken. Telefoonnummer ontvangt u in de e-mail die u thuis krijgt.

Wat kost het verschepen van het pakket naar mijn opgegeven adres?

Het totaal aan kosten wat u betaald voor het versturen van de toegangskaarten zit reeds in de éénmalige bank- en portokosten van € 24,10. Een uitzondering geldt als u de kaarten naar het buitenland wilt laten sturen. U ontvangt dan een toeslag op uw bestelling.

Tijdens kantooruren ben ik niet thuis, kan ik een alternatief adres opgeven?

Ja, graag zelfs. Wanneer u niet thuis bent tijdens kantooruren, verzoeken wij u een alternatief adres op te geven. Dit kan zijn van familie, de buren of van uw werk. Wanneer u besluit om een alternatief adres op te geven na uw boeking, kunt u dit telefonisch aan ons doorgeven.

Kan ik de toegangskaarten afhalen bij het circuit?

Ja, dit is mogelijk als wij aanwezig zijn bij de betreffende Grand Prix. Voor 'last minute' boekingen kunnen de toegangskaarten afgehaald worden op een afgesproken plaats, bijvoorbeeld een hotel. Alle details worden u vooraf toegestuurd.